Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines und Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website Tucancasino.com (nachfolgend „Website“, „Betreiber“, „Unternehmen“ oder „wir“).

1.2. Das Unternehmen ist ordnungsgemäß lizenziert und bietet seine Dienstleistungen im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften an.

1.3. Die vorliegenden Bedingungen regeln die Nutzung aller auf der Website angebotenen Spiele, Software, Funktionen und Services. Begriffe wie „Spieler“, „Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“ beziehen sich auf jede Person, die auf die Website zugreift oder ein Benutzerkonto registriert.

1.4. Durch den Zugriff auf die Website oder die Registrierung eines Kontos erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1.5. Sollten Sie den Bedingungen nicht zustimmen, ist die Nutzung der Website nicht gestattet.

1.6. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

1.7. Zusätzliche Spielregeln und Softwarehinweise sind Bestandteil dieser Bedingungen.

2. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

2.1. Das Unternehmen gewährt Ihnen ein beschränktes, persönliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Website und der Software ausschließlich zu privaten Unterhaltungszwecken.

2.2. Sämtliche Inhalte, Marken, Designs und Software stehen im Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber und sind urheberrechtlich geschützt.

2.3. Jegliche Vervielfältigung, Veränderung oder Weitergabe ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

2.4. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte verbleiben beim Unternehmen.

3. Benutzerkonto

3.1. Teilnahmevoraussetzungen

3.1.1. Die Registrierung ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter ihres Wohnsitzlandes erreicht haben.

3.1.2. Spieler aus gesperrten oder gesetzlich eingeschränkten Jurisdiktionen dürfen die Website nicht nutzen.

3.2. Registrierung und Sicherheit

3.2.1. Für die Nutzung von Echtgeldspielen ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich.

3.2.2. Alle bei der Registrierung angegebenen Daten müssen korrekt, vollständig und aktuell sein.

3.2.3. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden durch unbefugten Zugriff.

3.2.4. Mehrfachkonten sowie Konten von Mitarbeitern oder verbundenen Personen sind nicht erlaubt.

3.2.5. Konten und Guthaben dürfen weder übertragen noch verkauft werden.

3.3. Kontoverwaltung

3.3.1. Bei Verdacht auf Betrug, Regelverstöße oder technische Manipulationen behalten wir uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen.

3.3.2. Unzulässige Einsätze oder Gewinne können annulliert werden.

3.4. Schließung des Kontos

3.4.1. Spieler können ihr Konto jederzeit über den Kundensupport schließen lassen.

3.4.2. Das Unternehmen kann Konten nach eigenem Ermessen dauerhaft oder vorübergehend deaktivieren.

4. Einzahlungen

4.1. Einzahlungen dürfen ausschließlich über zugelassene Zahlungsmethoden erfolgen und müssen aus legalen Quellen stammen.

4.2. Mindest- und Höchsteinzahlungen können je nach Methode variieren.

4.3. Das Unternehmen ist kein Kreditinstitut und bietet keine Verzinsung oder Einlagensicherung.

5. Wetten und Spielablauf

5.1. Einsätze können nur innerhalb des verfügbaren Kontoguthabens platziert werden.

5.2. Das Unternehmen kann Einsatz- und Gewinnlimits festlegen.

5.3. Der Spieler trägt die volle Verantwortung für alle getätigten Einsätze.

6. Auszahlungen

6.1. Auszahlungen unterliegen Identitätsprüfungen und eventuellen Umsatzanforderungen.

6.2. Die Bearbeitungsdauer hängt von der gewählten Auszahlungsmethode ab.

6.3. Mindest- und Höchstauszahlungslimits sind zu beachten.

7. Boni und Promotionen

7.1. Bonusangebote sind freiwillig und an gesonderte Bonusbedingungen gebunden.

7.2. Bonusmissbrauch führt zur Aberkennung von Boni und Gewinnen.

7.3. Pro Konto kann jeweils nur ein Bonus aktiv sein.

8. Identitätsprüfung (KYC)

Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften kann das Unternehmen jederzeit Identitäts- und Zahlungsnachweise anfordern.

9. Verbotene Aktivitäten

Betrug, Manipulation, Mehrfachkonten, Minderjährigen-Spiel sowie andere rechtswidrige Handlungen sind strengstens untersagt.

10. Technische Störungen

Bei technischen Fehlern oder Softwareproblemen können Einsätze für ungültig erklärt werden.

11. Haftungsbeschränkung

Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko. Die Haftung des Unternehmens ist gesetzlich begrenzt.

12. Verantwortungsbewusstes Spielen

Glücksspiel dient der Unterhaltung. Schutzmaßnahmen wie Limits und Selbstausschluss stehen zur Verfügung.

13. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

14. Kommunikation

Die Kommunikation erfolgt über die auf der Website bereitgestellten Supportkanäle.

15. Beschwerden

Beschwerden sind zunächst an den Kundensupport zu richten. Weitere Schritte sind in den internen Richtlinien geregelt.

16. Externe Links

Für Inhalte externer Websites übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung.

17. Betrug und Missbrauch

Bei Verstößen gegen diese Bedingungen können Konten gesperrt, Gewinne einbehalten und Behörden informiert werden.

18. Schlussbestimmungen

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao. Maßgeblich ist die englische Fassung. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.